EK【阿聯酋航空】IATA Resolution 830d

阿聯酋航空致力保護旅客資料的隱私,按IATA Resolution 830d要求旅行業者在開立機票同時或開立機票前,應主動詢問旅客是否同意將旅客連絡資料(如手機號碼,電子信箱) 給予航空公司,並確保依照相關個資保護法的要求取得旅客同意後,將連絡資料輸入於訂位紀錄中,如此可以在航班異動時方便通知旅客相關的異動訊息。此旅客資料將受到個人資料保護法規的保障,僅適用於航班異動通知時使用,例如: 班機取消,航班異動等等,將不會運用於銷售及市場促銷之用途。

Sabre指令如下:

旅客行動電話號碼 
3OSI EK CTCM TPE 886911123123 KO/KELLY

旅客電子郵件信箱 
3OSI EK CTCE ABC//YAHOO.COM.TW
(以“//”代替“@”,以“..”代替“_”,以“./" 代替“-”)

旅客不提供聯絡方式 
3CTCR/REFUSED-1.1

如果旅客因行使個人權利拒絕提供其個人連絡資料,旅行業者必須於訂位紀錄中述明旅客拒絕提供聯絡資訊,以避免任何法律責任,同時旅行業者必須主動告知旅客,當航空公司航班異動,延誤或取消時,旅客可能不會收到航空公司的通知。

 

 

 

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